燕云十六声手游包含寻心、叶万山、千夜、无相皇、小十七、田英、皮影师、伊刀、鬼手、睡道人、江无浪、柳青衣等多位特色鲜明的剧情角色，同时设有剑客、枪客、医仙、刀客、拳师五大玩家可操控职业，角色与职业体系相辅相成，构成游戏丰富的武侠江湖。
寻心是心魔化形的神秘角色，面容熟悉却藏满秘密，战斗风格诡谲多变，技能带暗影侵蚀效果，能干扰敌人心智，常作为高难度副本BOSS出现，应对时需注意规避其范围性心魔攻击，及时解除自身受控状态。叶万山曾是北方守城战将，后率军屠戮中原，骑乘战马作战，攻击范围广、冲击力强，技能附带破甲效果，对抗时要保持移动距离，用远程消耗或灵活近战规避其冲锋与大范围劈砍。千夜擅长伪装与操控人心，技能多带控制与迷惑效果，能召唤幻象混淆视听，实战中需优先分辨真身与幻象，集中火力快速击破，避免被持续牵制消耗。无相皇是追求突破血脉的武者，战斗中可爆发超强力量，技能兼具高额伤害与霸体效果，对抗时要抓其技能后摇间隙输出，搭配控制技能打断其爆发连招。
小十七是守护燕云别馆的青年，精通铠甲锻造，自身防御能力出众，技能可生成护盾、加固防御，还能为队友提供防御增益，副本中可充当前排承伤，搭配输出角色能稳定推进战线。田英是身份成谜的刺客，行事孤独隐秘，技能以瞬发突袭、暴击伤害为主，擅长近身秒杀，PVE中可快速清理小怪，PVP里能针对敌方脆皮输出，操作时需把握切入时机，打完爆发及时撤离规避反制。皮影师为河东八俊之一，借皮影戏抒发情感，技能可操控皮影傀儡协同作战，傀儡能吸引火力、补充伤害，自身可远程输出，适合喜欢召唤体系的玩家，玩法上需兼顾傀儡与自身站位，实现双线输出压制。伊刀人称死人刀，言出必践、行事果断，技能以大刀劈砍为主，爆发伤害高、攻击节奏快，适合喜欢正面强攻的玩家，战斗中可快速衔接技能打出连击，短时间内倾泻大量伤害。
鬼手是与蛇共生的邪郎中，身手不凡且带毒术攻击，技能可释放毒素持续伤害敌人，还能利用蛇影牵制目标，战斗中可通过持续毒伤消耗敌人，搭配控制技能限制对手行动，适合持久战玩法。睡道人是终南山来的神秘修士，也属河东八俊，技能带道家法术效果，可释放范围性道法攻击，兼具控制与伤害，还能短暂进入休眠状态规避致命伤害，操作时需把控休眠时机，规避关键伤害后反打。江无浪曾带游侠儿逃避追杀，因弑父夺玉传言消失多年，技能飘逸灵动，以迅捷连击、位移闪避为主，机动性极强，可快速穿梭战场，拉扯敌人阵型，适合喜欢灵活作战的玩家。柳青衣是核心剧情角色，为唐哀帝恋人，擅长绣金舞，因长生术成为长生蛊母体，技能带治愈与毒素双重效果，既能辅助又能输出，剧情中推动主线发展，战斗中可切换治疗与输出形态，适配多种团队需求。
玩家可操控的五大职业玩法各有侧重，剑客近战攻守兼备，技能均衡，新手易上手，可稳定输出与自保，适合各类场景。枪客远程压制，靠灵活移动精准射击风筝敌人，新手起步友好，团队中负责远程输出。医仙是辅助核心，能治疗队友、释放控制技能，提升团队续航，是副本与团战必备。刀客主打爆发伤害，短时间内打出高额输出，但防御较弱，需把握进攻时机。拳师近战灵活，擅长快速攻击与撤退，靠连击与位移打出灵活战术。职业养成可搭配对应角色心法与奇术，输出职业优先选伤害加成心法，辅助职业侧重治疗与增益，搭配萧吟千浪、神龙吐火等奇术，强化输出或辅助效果，实战中根据场景切换技能循环，最大化职业与角色特性。
